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체계적인 상담관리의 시작
상담센터 운영에 필요한 모든 기능을 하나로.
예약, 서류, 접수, 매출, 내담자 케어까지
상담 현장에서 꼭 필요한 기능만 정교하게 통합했습니다.
무료로 시작하기

30일 무료 사용, 카드 등록 없이 바로 시작

기능 소개
간편한 상담 접수 정돈된 서류관리 편리한 예약관리 체계적인 매출관리 더 나은 고객케어

간편한 상담 접수

상담센터 접수
이름
전화번호

가능한 시간을 전부 선택해 주세요

신청하기
예약 시스템 통합

신규 내담자 시작과정을 단순화하세요.

  • 상담신청 페이지 및
    예약신청 페이지 생성
  • 신청 → 예약 → 알림 → 서류
    스트림라인된 케어
  • 홈페이지가 없어도 링크로 접수 가능
  • 홈페이지 또는 에피로 제작한
    홈페이지에 연동

정돈된 서류관리

문서 정리 걱정 끝

상담에 필요한 모든 문서를 모바일 서명, 제출로 간편하게.

  • 동의서, 기록지, 접수지, 심리검사 등 센터에 필요한 모든 서류 전송 및 서명
  • 센터 양식 편집 및 템플릿 저장
  • 제출 미제출 자동 정리
  • 무료 심리검사 10종 제공
  • 한글, 이미지, 엑셀 등 자유로운 파일 업로드

편리한 예약관리

변경이 잦아도 깔끔하게 운영됩니다.
  • 취소, 노쇼, 시간변경, 이용권 이월 등 변경이 잦아도 누락없이 관리
  • 자동 리마인더 알림으로 노쇼 감소
  • 개인상담, 커플상담, 집단상담까지 한 캘린더에서 관리
  • 그룹 구성원 출석, 매출, 정산까지 통합관리
  • 구글 캘린더, 네이버 캘린더 연동
  • 구글 미트 무료 화상 연동
  • 다중 상담실 및 여러 선생님 일정 관리
집단 상담부터 그룹 수업까지, 그룹을 만들어 한 번에 관리하세요
  • 그룹일지와 개별일지 관리
  • 그룹 구성원 참석 현황 관리, 매출 및 회기별 정산 관리
  • 동의서, 질문지, 심리검사 일괄 전송

체계적인 매출관리

매출 조회는 간편하게, 관리는 정확하게
개인상담, 그룹상담, 이용권, 미수금, 바우처, 위약금 등 상담센터에서 일어나는 매출내역을 간편하게 정리하고 정산합니다.
  • 선생님별 매출 자동 정리
  • 바우처 사업 및 EAP 사업 매출 관리
  • 위약금 매출 등록
  • 선불, 후불 관리
  • 미수금 내역 관리
  • 사업자 없이도 고객 결제 가능
  • 결제 알림 전송 및 예약금 받기

더 나은 고객케어

고객에게 신뢰를 주는 체계적인 케어관리

안정적인 고객케어로 상담의 신뢰를 높이세요

  • 상담사 번호노출 없는 1:1 메세지
  • 예약 확정 알림, 자동 리마인더 알림, 서류 알림, 보호자 알림 등의 문자 알림을 무료로 전송
  • 서류 및 심리검사 제출 상태를 확인하고 필요시 재안내
  • 내담자는 앱 설치 없이 서류 제출
  • 개인정보가 철저히 보호된 고객관리 기능

교육기관에서 사용하시나요?

대학 학생상담센터에서 만족도가 높은 에피 에듀를 신청해 주세요

선생님께서는 중요한 일에 집중하세요.
업무 관리는 에피에 의지하세요.

에피는 보안을 가장 중요하게 생각합니다.
데이터가 저장되거나 전송되는 동안
데이터를 보호하기 위해 여러 계층의 암호화가 사용됩니다.
안전하게 관리되는 정보, 이젠 안심하고 사용하세요.
보안에 대해 더 알아보기
상담센터, 개인 상담사 모두가
에피를 믿고 사용하고 있습니다.

센터와 프리랜서 선생님,
모두를 위한 솔루션

센터

여러 선생님, 여러 상담실, 여러 상담종류를 운영할수록 효율과 보안이 중요합니다.
  • 계정별 권한 설정으로 업무 구분
  • 보안 캘린더로 필요한 정보만 공유
  • 내담자에게 담당자 선생님들을 지정
  • 담당자 리퍼 관리
  • 내부 공지 알림 기능

1인센터 선생님

1인 센터를 운영하시는 선생님, 프리랜서 선생님의 행정업무를 잘 관리합니다.
  • 신규 내담자 유입 안내 자동화
  • 고객 및 비용 관리에 최적화된 운영 구조
  • 접수부터 종결까지 모든 플로우 관리

선생님과 함께 성장하는 에피

“센터를 오픈하면서 일인센터라 스케줄관리하고 정리할때 스케쥴표에 기록만 했었는데 바쁘고 갑자기 일정이 바뀌고나면 매주 상담시간이 헷갈려서 곤란했습니다.
그런데 에피를 쓰고나서는 그때그때 정리해두고 일지가 밀렸을때도 시간이 헷갈리지 않아서 시간절약이 많이 되서 너무 좋습니다.”
꿈꾸는아이상담심리센터
울산광역시
“심플한 디자인과 피씨 뿐아니라 모바일에서도 안정적으로 운용되는 것이 좋아서 연회원으로 가입한지 2년째네요.
바로바로 하루 회기를 정리할 수 있는 창으로 넘어가는 것도 매우 간단하고 사용이 편리한 것 같습니다. 여러 내담자분들의 사례를 접하며 늘 간단한 정리가 필요한데 에피가 많은 수고로움을 덜어주어서 가장 만족하는 프로그램입니다.”
채움심리상담센터
서울시
“에피를 사용하면서 상담 스케쥴 관리, 내담자 연락처, 정보 관리, 안내 문자 전송, 매출 관리가 한 곳에서 쉽게 이루어쳐서 업무의 효율성이 높아졌습니다.
상담사들끼리의 업무 공유도 수월합니다. 매우 만족합니다.”
마음정원상담심리센터
서울시
“상담센터를 운영하는 분들을 만나는 자리에 늘 에피를 소개합니다. 변동이 많은 예약시스템에 적절한 프로그램을 찾기란 쉽지 않은 것 같습니다. 그러한 점에서 에피는 손쉬운 예약방식과 예약된 상담스케쥴 따라 내담자에게 문자로 통보해주고 있어 매우 도움을 많이 받고 있습니다.
통계방식에는 내담자별, 상담자별, 일자별, 거래처별로 필요한 자료를 바로 파악할 수 있어서 계획과 목표를 설정할 때 참고자료로서 훌륭합니다. ”
마음톡톡상담센터
성남시
“개인 상담소를 오픈하고, 프리랜서로 외부 상담, 강의 등도 함께 진행하고 있어서 기존의 관리 프로그램으로는 전체를 취합하기가 어려웠는데 지금은 에피를 이용하니 총체적인 관리가 되네요. 또, 무엇보다 상담 정보에 대한 보안이 철처하다는 것에 신뢰가 가는데요. 직원 간에도 서로 내담자를 보호할 수 있고, 저희도 보안에 신경을 쓰지만 더 철저하게 지켜주시려는 철학이 느껴져서 안심이 되었습니다.”
아라차림 상담소
서울시
“특히 개인정보활용동의서, 상담동의서, 사전 질문지등을 내담자에게 보내고 받는 과정을 에피 프로그램에서 통합해서 관리해주니 정말 상담운영에 도움이 많이 되고 있습니다. 좋은 프로그램 만들어주시고 계속 업그래이드 하면서 관리해주셔서 늘 믿고 이용합니다. 고맙습니다~”
베이스캠프심리상담센터
군포시